Der DRK Stadtverband Pulheim e.V. betreibt seit 1993 in Pulheim erfolgreich ein Hausnotrufsystem. Bereits über 250 Senioren und Hilfebedürftige nutzen diesen Service des Deutschen Roten Kreuz. Ziel des DRK-Hausnotrufsystem ist es Senioren oder erkrankten Menschen die Chance zu geben, so lange wie möglich in ihren eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben. Im Notfall kann per Knopfdruck eine Verbindung zur Hausnotrufleitstellen hergestellt werden und über die Freisprechanlage an der Feststation kann ein Gespräch geführt werden. Durch geschulte Fragen entscheiden die Disponenten innerhalb kürzester Zeit welches Rettungsmittel zum Einsatz kommt. Die nötigen Daten, wie Adresse, Telefonnummer und Name,  übermittelt das Hausnotrufgerät an den Einsatzleitrechner. So kann Hilfe zeitnah entsendet werden, wenn über die Freisprechanlage kein Gespräch zustande kommt.